http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20050326-00000020-dal-entそうそうこの問題はこういうところが本質だよね。何でもそうだけどさほんとに大切なのはお客様なわけですよ。それが不在なところで議論してもしょうがないよね。自分たちが大切って主張だけがま…